PůjčkyProDůchodce.cz

Odstoupení od smlouvy o úvěru: zákonné právo do 14 dnů

Podepsali jste smlouvu o půjčce a hned na to vás přepadly pochybnosti? Nebo vás smlouva zaskočila podmínkami, které jste při podpisu nepochopili? Zákon vám dává důležité právo: od každé smlouvy o spotřebitelském úvěru lze odstoupit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dnů.

Zákonné právo na odstoupení — základní informace

Právo na odstoupení od smlouvy o spotřebitelském úvěru je zakotveno v zákoně č. 257/2016 Sb. o spotřebitelském úvěru. Toto právo platí pro každou fyzickou osobu — tedy i pro seniory — bez ohledu na to, zda smlouvu uzavřeli osobně na pobočce, po telefonu nebo přes internet.

Klíčová pravidla:

  • Lhůta je 14 kalendářních dnů od uzavření smlouvy nebo od doručení smluvních dokumentů (co nastalo později).
  • Odstoupení nemusíte zdůvodňovat.
  • Věřitel vám nesmí za odstoupení účtovat žádnou smluvní pokutu.
  • Musíte ale vrátit čerpanou jistinu a zaplatit úrok za dny, kdy jste peníze měli.

Jak odstoupit: postup krok za krokem

  1. 1

    Zkontrolujte lhůtu

    Od kdy běží 14denní lhůta? Od dne uzavření smlouvy nebo od okamžiku, kdy jste obdrželi smluvní dokumenty — záleží na tom, co nastalo později. Zkontrolujte datum na smlouvě.

  2. 2

    Napište oznámení o odstoupení

    Použijte vzor ze smlouvy nebo napište vlastní dopis s jasným textem: „Odstupuji od smlouvy o spotřebitelském úvěru č. [číslo smlouvy] uzavřené dne [datum]." Datum a podpis.

  3. 3

    Odešlete oznámení doporučeně

    Dopis nebo e-mail odešlete na adresu věřitele uvedenou ve smlouvě. Doporučený dopis je bezpečnější — máte doklad o odeslání i přijetí. Rozhodující je datum odeslání, nikoli doručení.

  4. 4

    Připravte se na splacení čerpané částky

    Do 30 dnů od odeslání odstoupení musíte vrátit věřiteli čerpanou jistinu plus úroky za dny, kdy jste peníze měli k dispozici. Sankce a poplatky z budoucích splátek platit nemusíte.

  5. 5

    Potvrďte splacení

    Po vrácení peněz si nechte od věřitele písemné potvrzení, že smlouva je ukončena a vůči vám nemá žádné nároky. Potvrzení archivujte.

Co musíte zaplatit po odstoupení

Po platném odstoupení platí:

  • Jistina: celou čerpanou částku musíte vrátit věřiteli, a to do 30 dnů od odeslání oznámení o odstoupení.
  • Úroky za dobu čerpání: platíte úrok dle úrokové sazby ze smlouvy za každý den, kdy jste peníze měli — od čerpání do vrácení.
  • Poplatky a sankce nevracíte: případný poplatek za uzavření smlouvy nebo poplatky za vedení účtu, které jste již zaplatili, věřitel vrátit musí.

Kdy se odstoupení vyplatí

Paní Marie, 68 let, podepsala smlouvu s nebankovní společností po návštěvě obchodního zástupce. Doma si smlouvu prostudovala a zjistila, že RPSN je přes 60 % — mnohem víc než jí bylo sděleno. Osmý den od podpisu odeslala doporučeně oznámení o odstoupení, do 20 dnů vrátila 25 000 Kč plus úrok za 8 dní (cca 350 Kč). Věřitel potvrdil ukončení smlouvy. Celkový náklad: 350 Kč místo desítek tisíc na přeplatkách.

Odstoupení se vyplatí vždy, když jste smlouvu podepsali unáhleně, bez dostatečných informací nebo pod nátlakem — a máte prostředky čerpanou částku vrátit.

Kdy lhůta uplynula — jaké máte možnosti

Po 14 dnech zákonné právo na odstoupení zaniká. Pokud chcete smlouvu ukončit, zbývají vám tyto možnosti:

  • Dohoda s věřitelem — věřitel může souhlasit s předčasným splacením a ukončením smlouvy. Za předčasné splacení může věřitel účtovat poplatek, ale zákon jeho výši omezuje.
  • Reklamace smlouvy — pokud smlouva neobsahuje zákonem povinné náležitosti nebo jste nedostali předsmluvní informace, máte právo smlouvu napadnout.
  • Stížnost u Finančního arbitra — pokud věřitel jednal v rozporu se zákonem, viz stránku jak podat stížnost Finančnímu arbitrovi.

Časté dotazy

Mohu odstoupit, i když jsem peníze již utratil?
Ano. Zákonné právo na odstoupení není podmíněno tím, zda jste čerpanou částku utratili nebo ne. Musíte ale do 30 dnů vrátit celou čerpanou jistinu plus úroky za dobu čerpání. Tato povinnost zůstává bez ohledu na to, jak jste peníze použili.
Co se stane, pokud odstoupím po 14 dnech?
Po uplynutí 14denní lhůty zákonné právo na odstoupení zaniká. Smlouva platí dále. Máte-li s ní problémy, zbývají vám jiné možnosti: domluva s věřitelem na ukončení smlouvy dohodou, reklamace smluvních podmínek nebo stížnost u Finančního arbitra.
Musím uvádět důvod odstoupení?
Ne. Zákon vám dává právo odstoupit bez udání důvodu. Doporučujeme přesto napsat stručné oznámení s identifikací smlouvy — ne aby věřitel věděl proč, ale aby nebylo pochyb, od které smlouvy odstupujete.
Platí 14denní lhůta i pro půjčku sjednanou po telefonu nebo online?
Ano, u spotřebitelských úvěrů sjednaných na dálku (telefon, internet) platí stejná 14denní lhůta nebo delší — závisí na konkrétních okolnostech. Zkontrolujte smluvní dokumenty nebo se poraďte s odborníkem.
Co dělat, pokud věřitel odmítá přijmout odstoupení?
Váš nárok vyplývá přímo ze zákona — věřitel ho nemůže odmítnout, pokud jste dodrželi lhůtu a formu. Pokud věřitel nereaguje nebo odmítá spolupracovat, podejte stížnost u Finančního arbitra nebo se obraťte na dluhovou poradnu.

Zdroje